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企業要聞
西長分公司多方聯動確?!拔逡弧奔倨诘缆钒踩珪惩?/td>

作者:張小紅 李瑋 馮玉霞 景瀟 趙恩    部門:機關辦公室    發表日期:2020-04-30    瀏覽次數:189

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       為切實做好“五一”期間各項運營管理工作,為廣大司乘提供一個舒適、安全、暢通的行車環境,西長分公司提早部署,多方聯動,確保各項工作落到實處,服務廣大司乘便捷出行。
       加強聯合排查,消除事故隱患。各路政中隊與與高速交警部門加強配合,召開聯勤聯動工作會議,分析保暢形勢,及時安排落實重大節假日期間道路保暢工作。同時開展路警聯合安全大檢查,對所轄道路交安設施、施工現場、橋涵通道等重點部位進行排查,發現問題不推脫、解決問題不怠慢,及時消除安全隱患。
       加強養護管理,打造靚美道路。對管轄路段全部標志標牌及隔離鋼板進行全面擦洗、徹底清潔;對道路兩側控制區垃圾雜物進行清理,消除白色垃圾;全面開展枯死綠化物補植工作,及時修剪維護綠植、花卉,維護良好的路容路貌。
       加強衛生保潔,靚化服務窗口。各收費站、服務區組織開展環境衛生集中打掃,加大收費廣場、服務區停車場、出入口匝道等重點部位清掃頻次,對場區內指示標牌、休息座椅、垃圾桶進行擦拭,規范各類物品擺放,及時增添便民服務用品,展現服務窗口良好形象。
       加強員工培訓,提升服務水平。加強收費人員、服務區從業人員文明服務培訓力度,重溫服務政策規定,確保文明用語、微笑服務、肢體禮儀規范到位,切實提升文明服務品質,做到客流增加服務不減。
       加強應急值守,確保運轉高效。嚴格執行領導帶班和24小時值班制度,嚴肅值班紀律,加強抽查檢查,促進責任落實;強化與公安、交警、消防、施救等部門多位一體的聯動機制,細化節假日期間突發事故應急處置和道路保暢應急預案,加強信息溝通,及時掌握道路通行情況,提高各類突發事件的應對效率,預防次生事故發生。
       分公司全體干部職工將以飽滿的熱情、細致的工作、優質的服務,共同確保“五一”節日期間高速公路安全暢通。

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